Vorteile der Cloud-Telefonanlage
Über Internet nutzbar
Anders als bei einer Hardware-Telefonanlage, bei welcher in der Regel eine direkte Verbindung zur Hardware notwendig ist, wird bei der Cloud-Telefonanlage lediglich eine Internetverbindung benötigt. Die Qntrol
Cloud-Telefonanlage unterstützt sämtliche Verbndungsarten wie DSL, 4G/5G aber auch Satelliteninternet, etc.
Bereitstellung in Echtzeit
Qntrol stellt die Telefonanlage in kürzester Zeit zur Verfügung. Innerhalb von Minuten nach Eingang der Bestellung, steht die Anlage dem Kunden zur Verfügung. Qntrol unterstützt von Beginn an mit Entstörungs-/Administrations-Service sowie mit dem Engineering-Service, bei welchem Qntrol, proaktiv Lösungen und Verbesserungen für/mit den Kunden realisiert.
Multi-Standort und weltweit
Die Qntrol Cloud-Telefonanlage kann zeitgleich von mehreren Standorten aus genutzt werden. Jeder Standort benötigt lediglich eine Verbindung zum Internet und hat, wenn diese gegeben ist, vollen Zugriff auf alle Funktionen der Telefonanlage. Eine Einschränkung der Anzahl von Standorten gibt es nicht.
Keine Hardwarekosten
Hardware-Telefonanlagen bringen mitunter hohe Anschaffungskosten mit sich. Die Hardware kann ausfallen, veraltet mit der Zeit und sollte gleichzeitig fortlaufend geupdatet und gewartet werden. Bei der Cloud-Telefonanlage fällt all das weg, da es von Qntrol übernommen und sichergestellt wird.
Wählbares Rechenzentrum
Die Cloud-Telefonanlage von Qntrol kann, je nach geografischen und gesetzlichen Erfordernissen, in Rechenzentren auf der ganzen Welt sofort geschaltet und betrieben werden. (Bsp.: Frankfurt, Dublin, Zürich, London, Paris, USA-Ost, USA-West, Kuala Lumpur, Sydney, Sao Paolo, Kapstadt u.v.m.)
Flexible Skalierbarkeit
Die Cloud-Telefonanlage kann mit unterschiedlichen Nutzerzahlen von wenigen Nebenstellen bis hin zu mehreren tausend genutzt werden. Die Anzahl der Nebenstellen kann monatsweise flexibel nach oben und unten angepasst werden. Ein Nutzer kann bis zu 3 Geräte gleichzeitig anmelden.
Exklusive BOS Funktionen
Anrufe aufzeichnen
Aufzeichnen von ein- und ausgehenden Anrufen auf Knopfdruck eine Ansage für den Gesprächspartner ist konfigurierbar. Aufzeichnungen sind jederzeit abrufbar und als Download verfügbar.
Geteilte Notrufabfrage (Notrufe mithören)
Auf Knopfdruck oder teil-automatisiert können Kollegen einen Anruf mithören um bspw. während eines Notrufs Personal zu disponieren oder andere Schritte einzuleiten.
Alarmieren
Sowohl via Durchsage als auch mit intelligenten Alarmierungsgruppen können situativ die richtigen Kräfte alarmiert werden. Zusätzlich kann eine Vielzahl an Alarmierungs-Endgeräten integriert werden.
Freies Wählen der Caller ID
Via "Clip no Screening" ist es innerhalb des gesetzlichen Rahmens möglich, mit einer beliebigen Caller ID (Rufnummer) zu telefonieren, dies gilt ausschließlich für ausgehende Anrufe.