Qntrol Rapid Response Team
Unterstützung nach Cyberattacken, Schaltung von Notinternet, Aktivierung von Nottelefonie und mehr
Mit dem Rapid Response Team unterhält Qntrol einen rund um die Uhr verfügbaren technischen Vor-Ort-Notfallservice mit eigenem Equipment. Bei verschiedenen eiligen technischen Angelegenheiten sowie dringendem Bedarf nach Kommunikationsversorgung, in Form von Internet und Telefonie sowie der Stromversorgung der technischen Infrastruktur, unterstützt das RapidResponse Team.
Technische Möglichkeiten des Rapid Response Teams
Notfall-4G/5G-Internet
Notfall-Satelliteninternet
Notfall-Telefonanschlüsse
Notfall-Telefonanlagen
Notfall-Stromversorgung
Notfall-Leih-Hardware
Fachkompetenzen des Rapid Response Teams
Internet
Das Rapid Response Team ist innerhalb von kurzer Zeit in der Lage Internetanbindungen über unterschiedliche Kanäle vor Ort zu schalten.
Telefonie
Bei Störungen und Ausfällen der Telefonie, kann das Rapid Response Team neben Telefonanschlüssen auch Telefonhardware und Telefonsysteme bereitstellen.
Netzwerk
Zur IP-Versorgung von kritischer Infrastruktur und Komponenten oder zur Anbindung von wichtigen Arbeitsplätzen, richtet das Team des Rapid Response kurzfristig Netzwerke ein.
Systemadministration
Sind zentrale Serverstrukturen ausgefallen, stehen über das Rapid Response Team Systemadministratoren bereit, um Server und Strukturen wieder aufzusetzen.
Wiederherstellung
Liegen Backups oder andere Formen von Datensicherungen vor, unterstützt das Team des Rapid Response bei der Wiederherstellung von Systemen und Daten.
Stromversorgung
Liegt ein Ausfall der Stromversorgung vor, ist das Rapid Response Team in der Lage Kommunikationstechnik für Stunden, Tage oder Wochen mit Strom zu versorgen.
Technischer Notservice von Qntrol
Vielseitige Einsatzmöglichkeiten des Rapid Response Team
Das Rapid Response Team kann in verschiedenen Fällen technische Unterstützung bieten.
Anwendungsbeispiele für IKT Assistance
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Internetausfall
Bei längerfristigem oder kritischem Internetausfall
Bei dringendem Versorgungsbedarf nach Internet, ist das Qntrol Rapid Response Team in der Lage kurzfristig eine Internetversorgung für relevante Komponenten oder technische Kommunikation aufzubauen. Hierbei sind innerhalb von kurzer Zeit Anbindungen von 10 - 50 voll digitalen Arbeitsplätzen über terrestrische und/oder Satelliteninfrastrukturen möglich.
Telefonausfall
Bei längerfristigem oder kritischem Telefonieausfall
Das Qntrol Rapid Response Team kann bei dringendem Versorgungsbedarf verschiedene Telekommunikationsdienste, wie Telefonanschlüsse und Rufnummern sowie Telefonanlagen und Telefonanwendungen bereitstellen. Es sind über terrestrische oder Satellitenanbindungen bis zu 3.000 gleichzeitige Anrufe möglich.
Digitaler Versorgungsbedarf
Bei digitalem Versorgungsbedarf
Das Rapid Response Team von Qntrol kann angefordert werden, um eine digitale Versorgung von wichtigen Einrichtungen und Infrastrukturen zu übernehmen. Zum Beispiel können ELW's, ELS's, Geschäftsführungen, operative Einheiten, Stäbe etc. mit Internet und Telefonie versorgt werden. Ebenso kann eine persönliche digitale Versorgung von Einsatzkräften und Helfern in abgelegenen oder sonst nicht versorgten Einsatzgebieten (Bsp. Katastrophenhilfe oder Waldbrand etc.) durch das Rapid Response Team realisiert werden. Bei Blackouts und Katastropen ist das Rapid Response Team in der Lage zentrale Versorgungspunkte für Bürger aufzubauen.
Nach Cyberattacken
Unterstützung nach digitalen Angriffen
Das Qntrol Rapid Response Team hat seinen Ursprung in der technischen Unterstützung von Organisationen und Unternehmen nach Cyberangriffen. In diesem Feld verfügt das Rapid Response Team über besondere Erfahrung und Know-how. Aus praktischen Einsätzen entwickelte sich die Kompetenz, schnell operative Ersatzstrukturen auch für größere und relevante Organisationseinheiten zu schaffen, um Ausfälle und deren Auswirkungen so gering wie möglich zu halten. Ebenfalls entstand hier die Erkenntnis, dass in extremen technischen Notfallsituationen Vor-Ort-Unterstützung benötigt wird. Die Folge war der Aufbau des Rapid Response Team durch Qntrol.
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