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Qntrol

  • ​Backup-Telefonanschluss​

    ​Qntrol bietet Backup-Telefonanschlüsse zur redundanten Ausfallabsicherung des primären Telefonanschlusses​

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Relevante und kritische Telefonanschlüsse bei Störungen und Ausfällen redundant absichern

​​Telefonanschlüsse können aus vielen Gründen ausfallen

Wie alle technischen Komponenten, kann auch ein Telefonanschluss ausfallen. TSP (Telefon-Service-Provider) garantieren deshalb keine 100-prozentige Ausfallsicherheit. Je nach Provider, kommt es mehr oder weniger regelmäßig zu Störungen und Ausfällen. Um beim Ausfall des primären Telefonanschlusses die telefonische Erreichbarkeit aufrecht zu erhalten, werden Qntrol Backup-Telefonschlüsse eingesetzt.

Stromausfälle

Lokale und überregionale Stromausfälle können viele Ursachen und Dauern haben und verursachen unterschiedliche Netzausfälle, so etwa Störungen und Ausfälle von Telefonanschlüssen.
Netzunterbrechung
Ein Telefonanschluss läuft über zahlreiche Netzabschnitte. Diese können von verschiedenen Ereignissen ausfall- oder störungsbetroffen sein (z.B. Unfälle mit Betroffenheit von Schaltpunkten, Leitungsschäden durch Bauarbeiten etc.)
Technischer Defekt
Hardware- und Softwareausfälle, Wartungsfehler, falsche Updates und viele andere technische Ursachen können Ausfälle und Störungen von Telefonanschlüssen bewirken.

Cyberattacken

Gezielte oder zufällige Angriffe auf Provider, bzw. deren Infrastruktur, sind aktuell eine dauerhafte Gefahr für die stabile und sichere Funktionalität von Telefonanschlüssen. 
Umweltereignisse
Leitungswege, Kabelschächte, Funkmasten, Schaltkästen etc. sind den Gewalten der Elemente ausgesetzt. Werden diese Strukturen durch Waldbrand, Überschwemmungen etc. beschädigt, können Telefonanschlüsse ausfallen oder Störungen haben.
Sabotage
Gezielte Angriffe auf die Netzinfrastruktur haben in der Regel sofortige Auswirkungen und können mitunter langfristige Ausfälle von Abschnitten und Anschlüssen verursachen.

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Sicherheit

​Unkomplizierte und effektive Backuplösung

​Unkomplizierte und effektive Backuplösung

​​Telefonanschlüsse werden mit der Backuplösung von Qntrol professionell redundant abgesichert

Der Backup-Telefonanschluss wird im Hot-Standby-Modus betrieben und kann so jederzeit bei Ausfall des Primäranschlusses ohne Verzögerung in Echtzeit genutzt werden. Eine Schaltung und Leitungszuführung findet flexibel, unkompliziert und mehrfach absicherbar über IP statt. Bei ausgehenden Anrufen kann die Absenderrufnummer des primären Telefonanschlusses genutzt werden. Eingehende Anrufe können - in Abhängigkeit von der Störung beim primären Provider - direkt auf den Backupanschluss umgeschaltet werden. Auf Wunsch übernimmt Qntrol rund um die Uhr die sofortige Notumschaltung und spätere Rückschaltung.
Der Backup Telefonanschluss basiert auf SIP und verwendet eine IP-Zuführung. Er ist unabhängig von proprietären Leitungen und mit jeder Internetanbindung kompatibel.

Einfache Einbindung in Telefonanlagen

Als Vorsorge für den Ausfall des primären Telefonanschlusses, lässt sich der Backup-Telefonanschluss aufgrund seiner Hot-Standby-Funktionalität dauerhaft in die Telefonanlage integrieren. Anrufroutings können so vorab konfiguriert werden und die Absenderrufnummer des primären Telefonanschlusses kann als Absenderkennung eingestellt werden.

Direktbetrieb an Telefonen

Der Backup-Telefonanschluss lässt sich auch direkt an einem oder mehreren Telefonendgeräten als zweite Leitung betreiben. Es ist sowohl möglich den Anschluss mehrfach anzumelden, als auch für jedes Endgerät ein eigenes Profil mit eigener Rufnummer zu schalten. Die Absenderrufnummer des primären Anschlusses kann auch am Backuptelefon verwendet werden.

Kompatibel mit allen IP-Netzanbindungen

Der Backup-Telefonanschluss von Qntrol unterstützt alle vorhandenen Internetanbindungen (DSL, Kabel, Glasfaser, 4G/5G, Richtstrahl, Satellit). Eine bestehende Netzanbindung kann genutzt werden und zur Schaffung von zusätzlichen Redundanzen durch weitere variabel ergänzt werden.

Kompatibel mit allen Providern

Für die Schaltung und Zuführung des Qntrol Backup-Telefonanschluss über IP wird seitens Qntrol jeder Provider unterstützt. Somit kann der Backupanschluss in der Regel problemlos mit dem bereits vorhandenen Internetanschluss betrieben und genutzt werden. Es ist möglich, den Backup Telefonanschluss durch die Nutzung mehrerer Internetanschlüsse (4G/5G sowie Satelliteninternet) zusätzlich abzusichern.
Backup Telefonanschluss mit vielseitigen Anschlussmöglichkeiten

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Service & Support

​Backup-Telefonanschluss mit 24/7 Backup- und Servicesupport

​Backup-Telefonanschluss mit 24/7 Backup- und Servicesupport

​​24/7 Unterstützung von Qntrol

Service und Support bei der Aktivierung von Umschaltungen und Not-Routings

Die Telekommunikationsfähigkeit relevanter und kritischer Infrastrukturen und Stellen ist für deren Funktionalität in der Regel unabdingbar. Nur so können Informationen erlangt und Steuerungen vorgenommen werden. Um eine nachhaltige Verfügbarkeit von wichtigen Komponenten zu gewährleisten, sind Redundanzen oder Backuplösungen notwendig. Da eine Störung oder ein Ausfall auch bei Telefonanschlüssen vorkommen kann, sollte hierfür eine Notfall-Ersatzlösung vorliegen. 
Der Backup-Telefonanschluss von Qntrol kommt auf Wunsch mit einem Rund-um-die-Uhr-Service und Support. Je nach Anforderung, unterstützt das Qntrol Service- und Supportteam bei Ausfällen des primären Telefonanschluss, die Umschaltung auf den sekundären (Backup-) Telefonanschluss, nimmt notwendige Einstellungen vor und kann allgemein bei technischen Notfällen im Zusammenhang mit der Telefonie unterstützen.
Bei Bedarf können kurzfristig Rufnummern zugeteilt und aktiviert werden, um Hotlines oder andere telefonischen Anforderungen zu realisieren. 

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Funktionen

Starke Funktionen und technische Möglichkeiten

​​Backup-Telefonanschluss mit starken Funktionen

Einstellbare Absenderkennung

Absenderkennung mit Nummer des primären Anschlusses oder variabel

Zusätzliche Rufnummern für eingehendes Backuprouting

Inklusive zusätzlicher Rufnummern für eingehendes Backuprouting

24/7 Backup- und Servicesupport

24/7 Backup- und Servicesupport von Qntrol

Für alle Domänen geeignet

Für alle Domänen geeignet 

(Boden, Luft, Wasser, Cloud)

Anzeige unterdrückter Rufnummern

Anzeige unterdrückter 

Rufnummern (für BOS-Kunden)

Feste Notrufkoppelung zu frei wählbarer Leitstelle

Feste Notrufkoppelung zu frei wählbarer Leitstelle

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​​Technische Daten des Backup-Telefonanschluss


Der Backup-Telefonanschluss von Qntrol ist ein professioneller Telefonanschluss mit digitaler Anbindung ans öffentliche Telefonnetz auf VoIP-Basis (Voice-over-IP) nach dem SIP-Standard (Session Initiation Protocol). 

Der von Qntrol bereitgestellte Backup-Telefonanschluss kann vielseitig genutzt werden: Er eignet sich als redundanter Anschluss für Telefonanlagen, lässt sich aber auch direkt an SIP-Telefonapparaten betreiben. Der Backup-Telefonanschluss kann an allen SIP-kompatiblen Telefoniegeräten und Schnittstellen angebunden werden und lässt sich darüber hinaus nahtlos in unterschiedliche Umgebungen, Systeme, Applikationen oder Geräte (inkl. API) integrieren.
Anschlussarten


Gesprächskanäle

SIP-Konto inkl. 032er-Bundesrufnummer

Gerätekompatibilität

Anmeldeart

Tarifansage vor dem Gespräch

Weltweites telefonieren

Absenderkennung dynamisch

IP- & Fraud-Protection

Notruffähigkeit

Administration Login

Qntrol Backup-Support-Service

Backup-Telefonanschluss 10-1

10

1 inkl. (2,50 € / Monat / weiteres Konto)

IP-Telefonanlage / IP-Telefon / XTA / IP-Geräte

wahlweise SIP-Account o. TrustedRegistration

ja (ein- / ausschaltbar)

ja (aktivierbar / sperrbar)

ja (frei einstellbar, fix oder unterdrückt)

ja

ja (Notrufstandort abstimmbar)

ja 

ja

Backup-Telefonanschluss 50-5

50

5 inkl. (2,50 € / Monat / weiteres Konto)

IP-Telefonanlage / IP-Telefon / XTA / IP-Geräte

wahlweise SIP-Account o. TrustedRegistration

ja (ein- / ausschaltbar)

ja (aktivierbar / sperrbar)

ja (frei einstellbar, fix oder unterdrückt)

ja

ja (Notrufstandort abstimmbar)

ja

ja

Backup-Telefonanschluss 200-10

200

10 inkl. (2,50 € / Monat / weiteres Konto)

IP-Telefonanlage / IP-Telefon / XTA / IP-Geräte

wahlweise SIP-Account o. TrustedRegistration

ja (ein- / ausschaltbar)

ja (aktivierbar / sperrbar)

ja (frei einstellbar, fix oder unterdrückt)

ja

ja (Notrufstandort abstimmbar)

ja

ja

*BOS-SIP-Trunk Tec kommen als reine Telefonanschlüsse ohne Managed Service/Echtzeit-Einsatzsupport.
Technische Daten

Echtzeit-Rufnummernzuteilung

(Rund um die Uhr Sofortservice)

Rufnummernpakete

Einzelrufnummer/10er/100er/1.000er/10.000er Block

Ortsrufnummern

(Rund um die Uhr Sofortservice)

032er-Bundesufnummern inkl.

(pro SIP-Konto eine Rufnummer kostenlos)

Sonderrufnummern

Service- und internationale Rufnummern möglich

Mehrfache Gesprächskanäle

(10 / 30 / 50 / 100 / 200 / 500 / 1000)

Weltweites Telefonieren

Tarifansage vor dem Gespräch 

ein-/ausschaltbar

Freigabe einzelner Destinationen

Notruffähig

(Notrufstandort abstimmbar)

Anlagen/Geräteanschluss

inkl. DDI

Sperrung einzelner Destinationen


Rufnummernübermittlung (CLIP)

Rufnummernunterdrückung (CLIR) nutzbar

Whitelist/Blacklist von Rufnummern

Garantierte Codec-Kompatibilität

G.711 A-law, G.711 U-law (PCMA / PCMU)

DTMF kompatibel

(RFC2833)

NAT Traversal

inkl. STUN

Multi-Registration möglich

Anmeldeart auswählbar

SIP-Account oder Trusted Registration (außer Phone)

API-fähig zur Integration in Systeme

Verwaltung
Backup Telefonanschluss mit flexiblem Vertragsmanagement

Flexibles Vertragsmanagement

Verträge können unkompliziert monatlich an die eigenen Bedürfnisse nach oben und unten angepasst oder gekündigt werden sowie Rufnummern aktiviert oder deaktiviert werden.
Backup Telefonanschluss per Online oder Telefonieverwaltung

Verwaltung online
​oder telefonisch

Änderungen oder Verwaltungseinstellungen können wahlweise webbasiert über Login oder verifiziert telefonisch vorgenommen werden.
Einzelverbindungsnachweise nach eigenen Datenschutzregeln

EVN gekürzt oder
​ungekürzt

Je nach eigenen Datenschutzregeln, werden Einzelverbindungsnachweise (EVN) ungekürzt oder gekürzt im PDF- oder Excel-Format bereitgestellt.
Rufnummernportierung mittels WBCI-Verfahren

Rufnummernportierung
​

Einzelne Rufnummern und Rufnummernblöcke können zu Qntrol hin- und wegportiert werden. Auf Wunsch kann dabei das WBCI-Verfahren genutzt werden.
Rufnummern in das öffentliche Telefonbuch eintragen

Telefonbucheintrag
​

Einzelne oder mehrere Rufnummern, die über den Qntrol Backup Telefonanschluss zur Verfügung gestellt werden, können im öffentlichen Telefonbuch eingetragen werden.

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Flyer zum Download​​

Der Qntrol BOS-SIP-Trunk ist ein professioneller digitaler SIP-Telefonanschluss für Feuerwehr, Rettungsdienst, Polizei, Zoll und andere Organisationen mit professionellen Anforderungen inklusive 24/7 technischem Support und Spezialservices. Hier gibt es den Flyer zum Download.

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24/7 Support

​​Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit 

Bei Fragen zu unseren Produkten steht Ihnen das Qntrol-Team jederzeit zur Verfügung. Ersparen Sie sich langes Suchen im Internet und kontaktieren Sie uns bei Fragen oder Interesse direkt und unverbindlich.

✆ +49 (0)30 23 595 0
✉ contact@qntrol.eu

Kontaktformular

Nutzen Sie unser Kontaktformular für unverbindliche Fragen zu unseren Produkten oder bei Interesse an den Qntrol-Services. Gerne unterstützen wir Sie auch bei der Planung und Realisierung individueller Projekte und erstellen gerne ein maßangepasstes Angebot für Sie.

SIP-Trunk für hohe Sicherheitsansprüche

Der Qntrol Echtzeit Einsatzsupport für BOS-Nutzer wird direkt aus dem Qntrol.Center erbracht, dem 24/7 Lagezentrum von Qntrol. Das Qntrol.Center ist technisch mehrfach redundant und mit Hot-Standbys organisiert und mit einem Spiegelstandort sowie einem mobilen Lagezentrum in einem Fahrzeug vor Komplettausfall höchstmöglich abgesichert

Internet 

Multi-Redundant

Cyber

Security

Qntrol.Center

Spiegelstandorte

Notstrom

USV & Generator

Standby 

System-Backup

Aktivierung von

Hotlines

Entstörungsservice

Der Qntrol-Support steht rund um die Uhr an 7 Tagen die Woche zur Verfügung, damit auftretende Probleme schnellstmöglich direkt im Einsatz behoben werden. Telefonisch oder per Live-Schaltung unterstützt das Qntrol Technik Team, um Verbindungsprobleme, Konfigurationsprobleme oder Probleme bei Verbindung des Qntrol BOS-SIP-Trunks mit Drittanbieter-Hardware zu lösen. 

24/7 sofortige Verfügbarkeit

Gängige Drittanbieter-Hardware unterstützt

Soforthilfe per Live-Schaltung

Platzhalter

Administrationsservice

Mit dem Echtzeit Einsatzsupport unterstützt Qntrol BOS-Organisationen und deren Teams rund um die Uhr als zentraler Ansprechpartner bei allen Themen der Telekommunikation. Dabei übernimmt Qntrol auf Wunsch auch den administrativen Teil auf Kundenseite und führt sofort gewünschte Änderungen und Einstellungen wie ein eigener Telefonadministrator des Kunden durch. Dadurch kann ein eigener Administrator eingespart werden oder ein Tag-Nacht-Dienst gewährleistet werden.

Sofortschaltung von Rufnummern

Änderung der Absenderkennung

Schaltung von Standleitungen

Einstellung von Sperrlisten

Einrichtung von Rufumleitungen

Aktivierung von

Hotlines

Engineerservice

Mit seiner Erfahrung und Expertise unterstützt der Qntrol-Support auch bei der Planung von neuen Projekten und steuert proaktiv Lösungen zur Umsetzung bei. Dabei steht das Qntrol Technik Team rund um die Uhr für Fragen zur Verfügung, programmiert  und konfiguriert auf Kundenseite aktiv mit, um eine optimale Telefonielösung zu kreieren. Dabei können sowohl neue Verbindungslösungen mit der Q-PBX oder der TDT VA1100-ELW PBX aufgesetzt oder bestehende Hardware integriert werden.

Planung und proaktive Lösungsfindung

Einbindung von Q-PBX oder TDT VA1100-ELW

Unterstützung bei Konfiguration

Verbindungshilfe mit bestehender Hardware

Anwaltsservice

Bei juristischen Fragen im Zusammenhang mit dem Telefonanschluss und seiner Nutzung steht rund um die Uhr ein Rechtsanwalt der Kanzlei Qntrol.Legal zur Verfügung. Somit werden juristische Fragen in Sachen Telefonie unkompliziert und kompetent beantwortet.

Prüfung Rechtskonformität

Antragsunterstützung

Bundesnetzagentur

Fragen zum Datenschutz

Rechtsantworten zur Einsatztelefonie